Cupom eÓtica

O cupom eÓtica pode ajudar você a economizar na compra de armações, óculos completos, óculos de sol, lentes de contato e produtos para cuidados com as lentes.

A loja oficial da eÓtica reúne modelos femininos, masculinos, unissex e infantis, além de marcas como Ray-Ban, Oakley, Vogue Eyewear, Arnette, Tecnol, Burberry, Coach e outras disponíveis no catálogo.

Para aproveitar uma oferta, escolha um dos cards do Cupons2u. Depois do clique, o benefício será liberado e uma página com os produtos participantes será aberta em segundo plano.

Como usar o cupom eÓtica

O processo para aproveitar uma oferta é simples:

• Escolha um dos cards disponíveis nesta página.

• Clique para liberar o benefício.

• Uma página com os produtos participantes será aberta em segundo plano.

• Confira as condições da campanha.

• Escolha a armação, o óculos de sol ou a lente de contato.

• Se estiver comprando óculos completos, selecione as lentes.

• Informe os dados da receita quando solicitado.

• Adicione o produto ao carrinho.

• Localize o campo destinado ao cupom.

• Digite ou cole o código liberado.

• Confirme a aplicação.

• Informe o CEP.

• Escolha a forma de pagamento.

• Verifique o desconto no resumo.

• Revise todas as informações antes de pagar.

Algumas ofertas podem ser ativadas automaticamente pelo link. Outras exigem que o código seja inserido durante a finalização.

Onde inserir o cupom no site da eÓtica?

Depois de escolher o produto e adicionar ao carrinho, avance até a etapa de finalização e procure o campo destinado ao cupom ou código promocional.

Digite ou cole o benefício liberado pelo Cupons2u e confirme a aplicação. Aguarde a atualização do pedido e verifique se o desconto aparece no resumo.

Não conclua a compra caso o valor permaneça inalterado. Confira as regras do card ou escolha outra oferta disponível no Cupons2u.

Por que o cupom eÓtica não funcionou?

O benefício pode não ser aceito quando:

• O prazo da oferta terminou.

• O código foi digitado incorretamente.

• O produto não participa da campanha.

• A marca escolhida foi excluída.

• A oferta vale somente para armações.

• A condição não inclui as lentes de grau.

• O cupom é exclusivo para lentes de contato.

• A quantidade mínima de caixas não foi alcançada.

• O pedido não atingiu o valor mínimo.

• O desconto máximo já foi alcançado.

• O benefício vale apenas para novos clientes.

• O código já foi utilizado pelo mesmo CPF.

• A condição é exclusiva para produtos selecionados.

• O modelo já possui outra promoção.

• O cupom não pode ser acumulado com o preço no Pix.

• A campanha não inclui produtos remarcados.

• O limite de utilizações acabou.

• O produto foi retirado da seleção promocional.

Em óculos completos, a elegibilidade pode depender tanto da armação quanto das lentes escolhidas. Uma armação participante não garante que todos os tratamentos, índices ou tipos de lente aceitem o mesmo cupom.

Cupom eÓtica hoje

As ofertas podem mudar conforme a disponibilidade, a marca, o produto e as regras de cada campanha.

Para encontrar uma condição atual:

• Consulte os cards ativos no Cupons2u.

• Abra a seleção participante pelo benefício escolhido.

• Leia as regras.

• Confira marcas e produtos incluídos.

• Observe o valor mínimo.

• Verifique a quantidade exigida.

• Confirme o canal de compra.

• Teste o benefício no carrinho.

• Compare o valor final.

Considere armação, lentes, tratamentos, frete e forma de pagamento. O cupom com maior percentual nem sempre produz o menor custo total.

Cupom eÓtica para primeira compra

A eÓtica pode disponibilizar uma condição para consumidores que ainda não realizaram pedidos pelo site.

A elegibilidade pode considerar:

• CPF.

• E-mail.

• Telefone.

• Endereço.

• Conta cadastrada.

• Histórico de pedidos.

• Utilização anterior do benefício.

O cadastro na newsletter também pode estar relacionado a campanhas de boas-vindas. Leia as regras e confirme se a oferta do Cupons2u pode ser utilizada no produto desejado.

Criar uma conta diferente não garante uma nova condição de primeira compra.

Cupom eÓtica no cadastro da newsletter

A loja possui um cadastro para envio de novidades, coleções e campanhas.

Se receber uma oferta depois do cadastro:

• Confira a validade.

• Verifique o CPF ou e-mail elegível.

• Leia as exclusões.

• Observe o valor mínimo.

• Confirme se a condição vale para armações, lentes ou lentes de contato.

• Compare com os cards do Cupons2u.

Mantenha apenas o benefício que proporcionar o menor valor final.

Cupom eÓtica para óculos de grau

A eÓtica permite escolher a armação e configurar as lentes para montar um óculos completo.

O processo pode envolver:

• Escolha da armação.

• Seleção do tipo de lente.

• Escolha da espessura.

• Inclusão de tratamentos.

• Envio da receita.

• Confirmação das medidas necessárias.

• Produção das lentes.

• Montagem.

• Entrega.

Revise cuidadosamente os dados. Um erro na receita ou nas medidas pode comprometer a adaptação e dificultar a troca de um produto personalizado.

Como comprar óculos de grau na eÓtica?

Escolha uma armação e confira se ela permite a inclusão de lentes de grau.

Depois:

• Selecione o tipo de lente oferecido.

• Escolha a espessura adequada às opções disponíveis.

• Confira os tratamentos adicionais.

• Prepare uma receita atualizada.

• Envie a receita pelo canal indicado.

• Informe as medidas solicitadas.

• Revise os dados dos dois olhos.

• Confirme o pedido.

Caso tenha dúvida sobre a receita, as medidas ou o tipo de lente, procure orientação de um oftalmologista ou profissional habilitado antes de comprar.

Preciso enviar receita para comprar óculos de grau?

A loja solicita o envio da receita para a produção das lentes.

A receita pode apresentar informações como:

• Grau esférico.

• Grau cilíndrico.

• Eixo.

• Adição para perto.

• Indicação de longe ou perto.

• Data do exame.

• Identificação do profissional.

A loja também pode solicitar medidas que não estejam registradas na receita. Não estime essas informações. Quando necessário, peça a medição a um profissional habilitado.

O que conferir antes de enviar a receita?

Antes de enviar, verifique:

• Se a receita está legível.

• Se pertence à pessoa que usará os óculos.

• Se os dados dos olhos direito e esquerdo estão identificados.

• Se os sinais positivos e negativos estão visíveis.

• Se o eixo está correto.

• Se existe adição para perto.

• Se a receita está atualizada.

• Se todas as medidas solicitadas foram informadas.

• Se o arquivo não está cortado ou desfocado.

Guarde uma cópia da receita e da confirmação do pedido.

Posso usar a receita de lentes de contato para óculos?

Nem sempre. A graduação e os parâmetros das lentes de contato podem ser diferentes dos utilizados nos óculos.

A própria política da eÓtica alerta que o grau da lente de contato pode não ser igual ao da receita de óculos. A adaptação deve ser realizada com orientação de um oftalmologista.

Não converta os dados por conta própria.

Como escolher o tamanho da armação?

Confira as medidas informadas na página do produto.

Normalmente, uma armação apresenta medidas relacionadas a:

• Largura da lente.

• Tamanho da ponte.

• Comprimento da haste.

• Largura frontal.

• Altura da lente.

Compare esses números com uma armação que já se ajuste corretamente ao seu rosto. Não escolha apenas pelas fotografias.

Uma armação pode parecer proporcional na imagem e apresentar dimensões inadequadas para o usuário.

Como escolher o formato dos óculos?

O catálogo pode incluir armações:

• Retangulares.

• Quadradas.

• Redondas.

• Ovais.

• Gatinho.

• Borboleta.

• Aviador ou piloto.

• Irregulares.

• Com cantos arredondados.

O formato do rosto pode ajudar na comparação, mas não deve ser a única referência. Conforto, medidas, apoio no nariz, comprimento das hastes e campo visual também são importantes.

Cupom eÓtica para armação feminina

A categoria feminina reúne diferentes cores, materiais, tamanhos e formatos.

Antes de comprar, observe:

• Largura da armação.

• Formato.

• Material.

• Cor.

• Tipo de apoio nasal.

• Comprimento das hastes.

• Peso.

• Compatibilidade com as lentes prescritas.

A classificação feminina é uma referência comercial. O mais importante é escolher um modelo adequado às medidas e preferências do usuário.

Cupom eÓtica para armação masculina

As armações masculinas podem incluir modelos clássicos, esportivos, discretos ou de maior destaque.

Compare:

• Tamanho.

• Peso.

• Material.

• Formato.

• Cor.

• Flexibilidade.

• Medida da ponte.

• Comprimento das hastes.

Pessoas com o mesmo formato de rosto podem precisar de medidas diferentes.

Cupom eÓtica para óculos unissex

A categoria unissex reúne armações desenvolvidas para diferentes estilos.

Confira as dimensões reais do produto em vez de considerar somente a classificação. Uma armação larga, estreita, alta ou baixa pode proporcionar ajustes diferentes.

Cupom eÓtica para óculos infantil

Na compra de óculos para crianças, considere:

• Tamanho da armação.

• Peso.

• Flexibilidade.

• Material.

• Ajuste no nariz.

• Comprimento das hastes.

• Resistência.

• Campo visual.

• Compatibilidade com a receita.

A escolha deve priorizar conforto e segurança. Quando necessário, peça orientação ao profissional responsável pelo acompanhamento visual da criança.

Cupom eÓtica para óculos de grau esportivo

Uma armação esportiva precisa ser compatível com a atividade e com a correção necessária.

Observe:

• Ajuste.

• Estabilidade.

• Peso.

• Material.

• Ventilação.

• Resistência indicada.

• Compatibilidade com lentes de grau.

• Campo de visão.

• Formato das hastes.

Óculos de grau esportivos não substituem equipamentos de proteção específicos exigidos por determinadas atividades.

Cupom eÓtica para óculos com clip-on

O clip-on permite adicionar uma parte escura sobre a armação de grau em modelos compatíveis.

Antes de comprar, confirme:

• Se o clip-on está incluído.

• Como ocorre o encaixe.

• Cor das lentes.

• Proteção informada.

• Quantidade de peças.

• Disponibilidade de reposição.

• Compatibilidade exata com a armação.

Não presuma que qualquer clip-on funcionará em uma armação de tamanho parecido.

Cupom eÓtica para lentes de grau

Ao montar o óculos completo, a loja pode apresentar opções de lentes com diferentes espessuras, materiais e tratamentos.

A escolha depende de fatores como:

• Receita.

• Grau.

• Tipo de correção.

• Formato da armação.

• Tamanho da lente.

• Espessura desejada.

• Rotina de uso.

• Recomendação profissional.

Uma opção mais fina pode ser interessante em determinadas receitas, mas a compatibilidade deve ser confirmada durante a configuração.

Cupom eÓtica para lentes de visão simples

Lentes de visão simples são normalmente utilizadas para uma única distância, como longe ou perto, conforme a prescrição.

Confirme:

• Finalidade da receita.

• Grau de cada olho.

• Material.

• Espessura.

• Tratamentos.

• Compatibilidade com a armação.

Não utilize uma receita destinada a outra finalidade sem orientação.

Cupom eÓtica para lentes multifocais

Lentes multifocais podem reunir campos de visão para diferentes distâncias.

A compra exige atenção especial a:

• Receita.

• Adição.

• Medidas.

• Altura de montagem.

• Escolha da armação.

• Campo de visão.

• Período de adaptação.

• Recomendações profissionais.

Armações muito baixas podem não ser adequadas a todas as opções multifocais. Confirme a compatibilidade antes de finalizar.

Cupom eÓtica para lente antirreflexo

O tratamento antirreflexo pode reduzir reflexos na superfície das lentes e melhorar a aparência dos óculos em determinadas situações.

Compare:

• Tipo de tratamento.

• Resistência indicada.

• Cuidados de limpeza.

• Garantia.

• Compatibilidade com o material.

• Valor adicional.

Utilize apenas produtos recomendados para a limpeza das lentes.

Cupom eÓtica para lentes fotossensíveis

Lentes fotossensíveis escurecem conforme a exposição à radiação ultravioleta e voltam a clarear em outras condições.

O desempenho pode variar conforme:

• Intensidade da luz.

• Temperatura.

• Material.

• Tecnologia.

• Uso dentro de veículos.

• Cor escolhida.

Leia as características do produto antes de comprar.

Cupom eÓtica para óculos de sol

A categoria de óculos de sol reúne modelos de diferentes formatos, tamanhos, cores e marcas.

Antes de escolher, observe:

• Proteção UV informada.

• Tamanho da armação.

• Cor das lentes.

• Material.

• Formato.

• Peso.

• Ajuste.

• Tipo de lente.

• Possibilidade de graduação.

• Itens incluídos.

Óculos de sol devem ser adquiridos de fornecedores reconhecidos e com informações claras sobre as lentes.

Cupom eÓtica para óculos de sol com grau

Alguns modelos podem permitir a inclusão de lentes solares graduadas.

Confirme:

• Se a armação aceita a receita.

• Tipos de lente disponíveis.

• Cores.

• Tratamentos.

• Limitações de graduação.

• Espessura.

• Prazo de produção.

• Medidas necessárias.

A armação vendida originalmente como óculos de sol nem sempre aceita todas as prescrições.

Cupom eÓtica Ray-Ban

A eÓtica possui armações e óculos de sol Ray-Ban em diferentes linhas.

Antes de comprar, confira:

• Nome completo do modelo.

• Código.

• Tamanho.

• Cor da armação.

• Cor das lentes.

• Itens incluídos.

• Compatibilidade com grau.

• Procedência.

• Garantia.

Um mesmo modelo pode ser oferecido em diferentes tamanhos e combinações de cores.

Cupom eÓtica Oakley

A categoria Oakley pode incluir óculos de sol e armações de grau com diferentes propostas.

Observe:

• Finalidade do modelo.

• Tamanho.

• Material.

• Tipo de lente.

• Ajuste.

• Compatibilidade com graduação.

• Recursos descritos.

• Garantia.

Modelos esportivos e casuais podem possuir construções distintas.

Cupom eÓtica Vogue Eyewear

As armações Vogue Eyewear podem apresentar diferentes formatos, cores e materiais.

Compare o código completo, o tamanho, a ponte e o comprimento das hastes. Produtos visualmente semelhantes podem vestir de maneira diferente.

Cupom eÓtica Arnette

O catálogo Arnette pode reunir óculos de sol e armações de grau.

Confira dimensões, tipo de lente, material, cor e compatibilidade com a correção desejada.

Cupom eÓtica Tecnol

A Tecnol aparece entre as marcas disponíveis no catálogo da loja.

Verifique o modelo completo, o tamanho, as cores e a indicação de uso antes de comprar.

Cupom eÓtica para marcas premium

A eÓtica também pode comercializar produtos de marcas como Burberry, Coach, Michael Kors e Emporio Armani.

Cupons podem excluir determinadas marcas, coleções ou lançamentos. Confira sempre a seleção aberta pelo card do Cupons2u.

Cupom eÓtica para lentes de contato

A loja oferece lentes de contato com diferentes parâmetros, períodos de descarte e finalidades.

Antes de comprar, confira:

• Marca.

• Linha.

• Grau.

• Curva-base.

• Diâmetro.

• Cilindro.

• Eixo.

• Adição.

• Quantidade de lentes.

• Período de descarte.

• Data de validade.

• Orientação do oftalmologista.

Não escolha uma lente apenas pelo grau. Curva-base, diâmetro, material e adaptação também são importantes.

Cupom eÓtica para lentes de contato com grau

As lentes podem atender a necessidades relacionadas a:

• Miopia.

• Hipermetropia.

• Astigmatismo.

• Presbiopia.

O diagnóstico e a indicação devem ser realizados por um oftalmologista. O uso inadequado de lentes de contato pode provocar irritação, lesões e outros problemas oculares.

Cupom eÓtica para lentes tóricas

Lentes tóricas são utilizadas em determinadas correções de astigmatismo.

Além do grau esférico, a seleção pode exigir:

• Cilindro.

• Eixo.

• Curva-base.

• Diâmetro.

Copie os parâmetros da prescrição específica para lentes de contato. Não utilize diretamente uma receita de óculos.

Cupom eÓtica para lentes multifocais

Lentes de contato multifocais podem atender determinadas necessidades de visão em diferentes distâncias.

A escolha pode envolver:

• Grau.

• Adição.

• Dominância ocular.

• Curva-base.

• Diâmetro.

• Modelo.

• Adaptação.

Siga a prescrição e as orientações do profissional responsável.

Cupom eÓtica para lentes de contato diárias

As lentes diárias são descartadas depois do período de uso indicado.

Confira:

• Quantidade de unidades por caixa.

• Se a embalagem atende apenas um olho.

• Grau de cada olho.

• Necessidade de comprar duas caixas.

• Data de validade.

• Forma de descarte.

O número de dias de uso depende da quantidade comprada e da necessidade de graus diferentes para cada olho.

Cupom eÓtica para lentes quinzenais

Lentes quinzenais precisam ser higienizadas e armazenadas conforme as instruções do fabricante durante o período de utilização.

Respeite o prazo de descarte contado a partir da abertura, mesmo que a lente não seja utilizada todos os dias.

Cupom eÓtica para lentes mensais

As lentes mensais podem ser utilizadas dentro do período estabelecido pelo fabricante, com os cuidados adequados.

Não prolongue o uso para economizar. O período de descarte começa depois da abertura e não corresponde necessariamente a 30 utilizações.

Cupom eÓtica para lentes coloridas

A loja pode oferecer lentes coloridas com ou sem grau.

Antes de comprar, confira:

• Cor.

• Grau.

• Curva-base.

• Diâmetro.

• Material.

• Período de descarte.

• Quantidade.

• Indicação de uso.

• Necessidade de adaptação.

Mesmo sem grau, lentes coloridas entram em contato direto com os olhos e devem ser utilizadas com orientação profissional.

Cupom eÓtica Acuvue

A eÓtica comercializa diferentes lentes da família Acuvue.

Confirme o nome completo da linha, o descarte, o grau, a curva-base, o diâmetro e a quantidade da embalagem. Uma oferta pode incluir apenas determinadas versões.

Cupom eÓtica Biofinity

A linha Biofinity pode incluir opções esféricas, tóricas ou multifocais.

Confira todos os parâmetros da prescrição. Produtos da mesma família não são automaticamente intercambiáveis.

Cupom eÓtica SofLens

A SofLens possui diferentes modelos e períodos de descarte.

Antes da compra, compare a embalagem desejada com aquela indicada na adaptação feita pelo profissional.

Cupom eÓtica Air Optix

A família Air Optix pode apresentar lentes com diferentes finalidades e parâmetros.

Confirme a linha completa e não substitua o modelo prescrito apenas por outro da mesma marca.

Cupom eÓtica para soluções de limpeza

O catálogo pode incluir soluções próprias para limpeza, desinfecção, enxágue e armazenamento de lentes.

Antes de usar:

• Confira a compatibilidade com o tipo de lente.

• Leia as instruções.

• Observe a validade.

• Respeite o prazo após a abertura.

• Mantenha o frasco fechado.

• Não encoste o bico em superfícies.

• Não reutilize a solução do estojo.

Água da torneira e soro fisiológico não substituem uma solução apropriada para desinfecção.

Como funciona a recompra na eÓtica?

A loja apresenta uma opção de recompra vinculada à área de pedidos.

Esse recurso pode facilitar a repetição de uma compra anterior, principalmente de lentes de contato. Mesmo assim, antes de confirmar:

• Verifique se a prescrição continua válida.

• Confira o grau de cada olho.

• Analise a curva-base.

• Confirme o modelo.

• Veja a quantidade.

• Confira o descarte.

• Observe a validade da lente.

• Consulte o oftalmologista periodicamente.

Não repita automaticamente um pedido quando houver desconforto, alteração visual ou mudança na receita.

O cupom eÓtica funciona em produtos promocionais?

Isso depende das regras.

Algumas campanhas aceitam o cupom sobre produtos remarcados, enquanto outras excluem descontos adicionais.

Compare:

• Preço promocional.

• Valor com cupom.

• Preço no Pix.

• Frete.

• Armação.

• Lentes.

• Tratamentos.

• Total do pedido.

É possível usar mais de um cupom?

Normalmente, o sistema aceita apenas um código promocional convencional por pedido.

Um cupom também pode ser incompatível com:

• Desconto automático.

• Oferta para primeira compra.

• Benefício da newsletter.

• Preço no Pix.

• Promoção do segundo par.

• Produtos remarcados.

• Marcas excluídas.

• Condição para várias caixas de lentes.

Teste as alternativas separadamente e mantenha a que proporcionar o menor valor final.

Cupom eÓtica acumula com desconto no Pix?

Isso depende das regras da campanha.

Selecione o Pix e verifique se o cupom permanece no resumo do pedido. Caso uma condição substitua a outra, compare os dois valores antes de escolher.

A eÓtica aceita Pix?

O Pix aparece entre as formas de pagamento da loja oficial.

O QR Code ou código deve ser utilizado dentro do prazo apresentado. Confirme o valor e o beneficiário antes de pagar.

A eÓtica aceita cartão de crédito?

A loja apresenta cartões das bandeiras informadas no checkout, incluindo opções como Mastercard, Visa, Elo, American Express, Diners Club e Hipercard.

A aprovação depende da administradora e da análise do pagamento.

A eÓtica parcela as compras?

O parcelamento pode estar disponível no cartão de crédito.

A quantidade de parcelas e o valor mínimo são apresentados durante a finalização. Confira o custo total antes de pagar.

Como conseguir frete grátis na eÓtica?

A loja pode oferecer frete grátis conforme a campanha, o produto, o valor do pedido e o CEP.

Como as regras podem mudar, informe o endereço e confirme:

• Modalidade.

• Valor.

• Prazo.

• Região atendida.

• Condições da campanha.

• Eventual diferença entre armações e produtos personalizados.

Não considere o frete gratuito até que ele apareça no resumo do pedido.

Como funciona o prazo de entrega?

O prazo depende de:

• CEP.

• Forma de pagamento.

• Disponibilidade.

• Tipo de produto.

• Produção das lentes.

• Envio da receita.

• Confirmação das medidas.

• Montagem do óculos.

• Transportadora.

Óculos completos podem exigir um período de produção antes da postagem. Não compare o prazo de uma armação pronta com o de lentes personalizadas.

Consulte a página de entregas da eÓtica antes de concluir o pedido.

Como acompanhar o pedido?

Acesse “Meus pedidos” na conta utilizada na compra.

Guarde:

• Número do pedido.

• E-mail de confirmação.

• Nota fiscal.

• Código de rastreamento.

• Receita enviada.

• Configuração das lentes.

• Comprovante de pagamento.

Confira também a caixa de spam para não perder comunicações sobre a receita ou as medidas.

É possível alterar a receita depois da compra?

Entre em contato imediatamente com a central de relacionamento.

Se a produção das lentes já tiver começado, a alteração pode não ser possível. Por isso, revise todas as informações antes de pagar.

Não envie outra receita sem confirmar se ela foi vinculada ao pedido correto.

É possível alterar o endereço?

Alterações podem não estar disponíveis depois da aprovação ou expedição.

Antes de concluir, confira:

• CEP.

• Rua.

• Número.

• Complemento.

• Bairro.

• Cidade.

• Estado.

• Nome do destinatário.

• Telefone.

Se identificar um erro, entre em contato com a eÓtica o quanto antes.

Como cancelar um pedido?

Solicite o cancelamento pelos canais oficiais da loja.

A possibilidade de interromper a compra depende da etapa do pedido. Em óculos completos, a produção personalizada pode começar depois da aprovação da receita e das medidas.

Guarde o protocolo e acompanhe a confirmação do cancelamento.

Como trocar ou devolver um produto?

A política da eÓtica informa prazo de até sete dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução por arrependimento.

A solicitação pode ser iniciada na conta:

• Acesse “Minha conta”.

• Entre em “Trocas e devolução”.

• Localize o pedido.

• Abra os detalhes.

• Selecione a opção de trocar ou devolver.

• Siga as instruções.

Consulte a política de trocas e devoluções da eÓtica antes de enviar o produto.

Quais são as condições para devolução?

O produto deve ser devolvido:

• Sem sinais de uso indevido.

• Com a nota fiscal.

• Na embalagem adequada.

• Com manuais.

• Com acessórios.

• Com estojo e demais itens recebidos.

• Com brindes relacionados ao pedido.

• Protegido contra danos no transporte.

A devolução passa por análise de qualidade antes da liberação da troca, do vale ou do reembolso.

É possível devolver lentes de contato?

Por se tratar de um produto relacionado à saúde, as lentes de contato precisam permanecer lacradas, na embalagem original e sem avarias.

Caixas abertas, rasuradas ou sem o lacre do fabricante podem não ser aceitas.

Antes de abrir:

• Confira a marca.

• Verifique a linha.

• Compare o grau.

• Confira cilindro e eixo.

• Analise a curva-base.

• Verifique a quantidade.

• Observe a validade.

Como funciona o reembolso?

A restituição depende da forma de pagamento e da aprovação da análise do produto.

Nas compras com cartão, a visualização do estorno também depende da administradora e do fechamento da fatura.

No Pix, a devolução é realizada para a conta original utilizada no pagamento, conforme a política da loja.

A eÓtica também pode disponibilizar vale-troca. Confirme a opção solicitada e acompanhe o processo até a conclusão.

Como funciona a garantia das lentes de contato?

Em caso de possível defeito de fabricação, a eÓtica pode orientar o envio do produto para avaliação do laboratório fabricante.

Guarde:

• Caixa.

• Blisters ou ampolas.

• Lentes não utilizadas.

• Nota fiscal.

• Identificação do lote.

A garantia não cobre problemas decorrentes de uso inadequado, soluções incompatíveis, rasgos, deformações ou exposição indevida ao calor.

Se houver dor, vermelhidão, secreção, sensibilidade à luz ou alteração visual, suspenda o uso e procure avaliação profissional.

O que fazer se o produto chegar errado ou avariado?

Não utilize nem abra embalagens lacradas.

Fotografe:

• Produto.

• Embalagem externa.

• Etiqueta de transporte.

• Caixa original.

• Código do modelo.

• Eventuais danos.

Entre em contato com a central da eÓtica e siga as instruções antes de postar qualquer item.

Como limpar os óculos?

Para conservar armação e lentes:

• Enxágue quando houver partículas.

• Utilize produtos adequados.

• Seque com tecido apropriado.

• Evite materiais abrasivos.

• Não use produtos químicos sem orientação.

• Guarde os óculos no estojo.

• Não deixe as lentes voltadas para baixo.

• Evite temperaturas elevadas.

• Não faça ajustes forçando as hastes.

Consulte as recomendações específicas da lente e da armação.

Os produtos vendidos pela eÓtica são originais?

A eÓtica trabalha com diferentes marcas de óculos e lentes de contato e identifica a empresa responsável, seus canais de atendimento e seu CNPJ no site oficial.

Para comprar com segurança:

• Acesse o domínio oficial.

• Confira o código do modelo.

• Verifique a embalagem.

• Analise os itens incluídos.

• Guarde a nota fiscal.

• Desconfie de preços incompatíveis com o mercado.

• Não realize pagamentos fora do checkout.

• Não compre por links enviados por perfis desconhecidos.

A eÓtica é confiável?

A eÓtica possui loja on-line, catálogo de óculos e lentes de contato, ambiente de pagamento, acompanhamento de pedidos, política de devolução, garantia e canais de relacionamento.

Os termos identificam a SGH Brasil Comércio de Óculos Ltda. como responsável pela operação.

Para reduzir o risco de erro:

• Confira as medidas da armação.

• Utilize uma receita atualizada.

• Revise os parâmetros das lentes.

• Leia as regras do cupom.

• Confira o prazo de produção.

• Analise o frete.

• Verifique o valor final.

• Guarde a nota fiscal.

• Utilize os canais oficiais.

Como falar com a eÓtica?

A loja disponibiliza telefone, WhatsApp e formulário de atendimento nos canais apresentados em sua central de relacionamento.

Ao entrar em contato, tenha em mãos:

• CPF.

• Número do pedido.

• Código do produto.

• Receita.

• Nota fiscal.

• Fotografias, quando necessárias.

• Protocolo anterior.

Não publique essas informações em redes sociais ou páginas abertas.

Cupons2u como alternativa para economizar na eÓtica

O Cupons2u reúne ofertas da eÓtica para facilitar a comparação entre diferentes benefícios.

Escolha o card mais adequado ao produto desejado. Depois do clique, o benefício será liberado e uma página com os itens participantes será aberta em segundo plano.

Compare o cupom com:

• Preço promocional.

• Oferta de primeira compra.

• Condição recebida na newsletter.

• Preço no Pix.

• Promoções em pares de óculos.

• Combos de lentes de contato.

• Frete.

• Tratamentos das lentes.

• Valor final do pedido.

Mantenha a alternativa que proporcionar a melhor economia sem abrir mão da correção, da adaptação e da procedência do produto.

Outras lojas semelhantes à eÓtica

No catálogo atual do Cupons2u, a loja com atuação mais diretamente relacionada é:

• Cupom eLens

A eLens é direcionada principalmente a lentes de contato e produtos relacionados. Como o catálogo do Cupons2u não possui atualmente outras páginas de óticas com uma proposta suficientemente semelhante, a lista foi mantida restrita para não indicar lojas inexistentes no site.

Perguntas frequentes sobre cupom eÓtica

Como encontrar um cupom eÓtica?

Consulte os cards disponíveis no Cupons2u, escolha a oferta e clique para liberar o benefício e acessar os produtos participantes.

Preciso copiar algum código?

Depende da oferta. Algumas promoções são ativadas pelo link, enquanto outras precisam ser inseridas no carrinho.

O cupom eÓtica vale para todo o site?

Nem sempre. O benefício pode ser limitado a marcas, armações, lentes, lentes de contato ou produtos selecionados.

Existe cupom eÓtica para primeira compra?

A loja pode disponibilizar condições para novos clientes cadastrados. Confira as regras no card do Cupons2u.

Posso usar cupom em óculos de grau?

Sim, desde que a armação e as lentes escolhidas participem da campanha.

O cupom inclui a lente de grau?

Depende da oferta. Algumas condições valem apenas para a armação, enquanto outras abrangem o óculos completo.

Preciso enviar receita?

Para produzir lentes de grau, será necessário fornecer a receita e as demais medidas solicitadas pela loja.

Posso comprar somente a armação?

Isso depende da opção apresentada na página do produto. Confira se o item pode ser adquirido sem lentes graduadas.

Existe cupom para óculos de sol?

Algumas campanhas incluem óculos de sol e marcas selecionadas.

O cupom funciona em Ray-Ban?

A validade depende da campanha e do modelo. A marca pode ser excluída de determinadas ofertas.

Posso usar cupom em Oakley?

Sim, quando o produto escolhido estiver na seleção participante.

Existe cupom para lentes de contato?

A eÓtica pode oferecer condições para lentes selecionadas, marcas específicas ou compras com determinada quantidade de caixas.

O cupom vale para lentes Acuvue?

Depende da oferta e da linha escolhida. Confira a quantidade mínima e as versões incluídas.

Posso aplicar cupom em lentes tóricas?

Algumas campanhas incluem lentes para astigmatismo, enquanto outras são limitadas a lentes esféricas.

Existe cupom para lentes coloridas?

Pode haver ofertas específicas para lentes coloridas com ou sem grau.

Posso usar mais de um cupom?

Normalmente, apenas um código promocional convencional é aceito por pedido.

O cupom acumula com Pix?

Isso depende das regras. Confirme no resumo se as duas condições permaneceram aplicadas.

O cupom funciona em produtos promocionais?

Algumas campanhas permitem, enquanto outras excluem produtos que já estão com preço reduzido.

Como confirmar se o desconto foi aplicado?

Confira o resumo do pedido antes do pagamento. O benefício deve aparecer separadamente ou estar refletido no valor total.

Posso trocar uma lente de contato aberta?

A política informa que lentes de contato precisam permanecer lacradas, na embalagem original e sem avarias para troca ou devolução.

Qual é o prazo para solicitar uma devolução?

A política da loja informa prazo de até sete dias corridos após o recebimento para arrependimento da compra.

A eÓtica vende produtos originais?

A loja comercializa produtos de diferentes marcas e fornece nota fiscal, garantia e canais próprios de atendimento.